حذف حسابك في روندا

يمكنك طلب حذف حسابك في روندا في أي وقت.

الطريقة

أرسل رسالة إلى support@playronda.com من البريد الإلكتروني الذي سجلت به، بعنوان «حذف حسابي» مع اسم المستخدم. قد نطلب منك التأكيد قبل الحذف.

يُحذف حسابك في غضون 30 يومًا، وغالبًا قبل ذلك بكثير، ونرد عليك عند الانتهاء.

ما يُحذف

• بيانات الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
• ملفك: اسم المستخدم وصورة الملف ونقاط الخبرة والرتبة والإحصاءات.
• مكانك في لوحة المتصدرين.

ما قد يُحتفظ به

قد نحتفظ بالبلاغات والحظر المتعلقة بحسابك حتى سنتين لأمان اللعبة؛ أما تقارير الأعطال، غير المرتبطة ببريدك، فتنتهي بعد 90 يومًا. حذف التطبيق من هاتفك لا يحذف حسابك.

راسل الدعم